Audisat K10 nãoo ler pendrive

[Felipe.]

Bom, preciso de uma ajudar urgente, meu Audisat não quer abrir os arquivos do meu pendrive, ele conecta ao dispositivo e logo em segundos desconecta. Mas quando vou na opção usb é como algo estive conectado, só que não é possível escolher nenhuma opção, nada se mexe pelo controle, não sei se isto tem haver com alguma atualização mal feita, pois antes da att estava funcionando normalmente. Me respondam por favor.